AOV Nedir?
AOV, Average Order Value'nun kısaltmasıdır; Türkçede Ortalama Sipariş Değeri demektir. Toplam ciro sipariş sayısına bölünerek hesaplanır.
🧮 Nasıl Hesaplanır? (Formül)
💡 Örnek Hesaplama
E-ticaret siteniz üzerinden bu ay toplamda 100.000 TL ciro elde ettiniz ve bu süreçte 200 adet sipariş alındı. Sitenizin Ortalama Sipariş Değeri (AOV) 100.000 / 200 = 500 TL olacaktır.
AOV (Ortalama Sipariş Değeri) Neden Önemlidir?
Reklam maliyetlerinin (CPC, CPM) küresel ölçekte sürekli arttığı dijital pazarlama dünyasında, kârlılığı artırmanın en verimli yolu mevcut trafikten daha yüksek sepet tutarları elde etmektir. Reklam bütçenizi artırmadan ciroyu ve ROAS'ı yükseltmenin anahtarı AOV optimizasyonudur.
AOV ile Kârlılık İlişkisi Nedir?
AOV değerini artırmak, sipariş başına düşen paketleme, kargo, faturalandırma ve lojistik maliyetlerini nispeten sabit tutarken net kâr marjınızı artırır. 100 TL'lik iki ayrı sipariş gönderip iki kez kargo ücreti ödemek yerine, 200 TL'lik tek sipariş göndermek lojistik maliyetinizi yarı yarıya düşürerek kârlılığınızı doğrudan artırır.
AOV Değerini Artırma Yöntemleri
Çapraz satış (cross-sell - "bu ürünü alanlar bunları da aldı") ve üst satış (upsell - "Pro modeliyle değiştirin") stratejileri, "1500 TL üzeri kargo bedava" baremleri oluşturmak, çoklu alım indirimleri ("3 al 2 öde") ve bundle (paket) teklifler AOV'yi en hızlı yükselten kurgulardır.
🚀 Pratik İpuçları
- •Ücretsiz kargo baremini mevcut AOV değerinizin %15 - %20 üzerinde konumlandırarak sepeti doldurmaya teşvik edin.
- •Checkout (ödeme) sayfasına son saniyede sepete eklenebilecek küçük, tamamlayıcı ve düşük maliyetli ürün önerileri yerleştirin.
- •Birlikte tüketilen veya birbirini tamamlayan ürünleri özel indirimli fiyatlarla paket haline getirip tek tıkla sepete ekletin.
💡 AOV konusunda destek mi arıyorsunuz?
TechData Reklam 2020'den bu yana 50+ e-ticaret markasıyla çalışıyor. AOV konusunda hesabınıza birlikte bakalım; ilk analiz ücretsiz.
Sık Sorulan Sorular
AOV nedir?
AOV, Average Order Value'nun kısaltmasıdır; Türkçede Ortalama Sipariş Değeri demektir. Toplam ciro sipariş sayısına bölünerek hesaplanır.
AOV nasıl hesaplanır?
AOV formülü: AOV = Toplam Gelir / Toplam Sipariş Sayısı. E-ticaret siteniz üzerinden bu ay toplamda 100.000 TL ciro elde ettiniz ve bu süreçte 200 adet sipariş alındı. Sitenizin Ortalama Sipariş Değeri (AOV) 100.000 / 200 = 500 TL olacaktır.